Politica de cookie-uri

Ultima actualizare: 29 mai 2026

Această Politică de cookie-uri explică modul în care MISARELIANA S.R.L., care își desfășoară activitatea sub denumirea comercială MisaElectro, utilizează cookie-uri și tehnologii similare pe www.misaelectro.ro.

Site-ul web este operat de:

În această Politică de cookie-uri, „MisaElectro”, „noi” sau „al nostru” înseamnă MISARELIANA S.R.L.. „Dumneavoastră” sau „al dumneavoastră” înseamnă orice vizitator, client, titular de cont, client de afaceri sau utilizator al Site-ului web.

Această Politică de cookie-uri trebuie citită împreună cu Politica noastră de confidențialitate, care explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal.

1. Domeniul de aplicare al acestei Politici de cookie-uri

1.1 Această Politică de cookie-uri explică:

• ce sunt cookie-urile și tehnologiile similare;
• ce categorii de cookie-uri utilizăm;
• de ce le utilizăm;
• când este necesar consimțământul dumneavoastră;
• cum vă puteți gestiona sau retrage preferințele privind cookie-urile.

1.2 Această Politică se aplică cookie-urilor și tehnologiilor similare utilizate pe Site-ul web, inclusiv tehnologiilor utilizate pentru funcționalitatea coșului de cumpărături, finalizarea comenzii, accesul la cont, securitatea plăților, preferințele de monedă, analiză, măsurarea performanței și marketing, acolo unde este aplicabil.

1.3 Putem utiliza cookie-uri, pixeli, etichete, scripturi, stocare locală, stocare de sesiune, kituri de dezvoltare software și tehnologii similare. Pentru simplitate, această Politică se referă la aceste tehnologii în mod colectiv drept „cookie-uri”.

2. Ce sunt cookie-urile?

2.1 Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați un site web.

2.2 Cookie-urile permit unui site web să recunoască browserul sau dispozitivul dumneavoastră și să rețină anumite informații, cum ar fi conținutul coșului dumneavoastră, moneda selectată, sesiunea de cont, preferința de limbă sau setările privind cookie-urile.

2.3 Cookie-urile pot fi:

• cookie-uri proprii (first-party), setate direct de MisaElectro; sau
• cookie-uri terțe (third-party), setate de furnizori externi ale căror servicii le utilizăm, cum ar fi furnizori de analiză, plăți, securitate, publicitate sau servicii încorporate.

2.4 Cookie-urile pot fi, de asemenea:

• cookie-uri de sesiune, care expiră atunci când închideți browserul; sau
• cookie-uri persistente, care rămân pe dispozitivul dumneavoastră pentru o perioadă definită, cu excepția cazului în care le ștergeți mai devreme.

3. Tehnologii similare

3.1 Pe lângă cookie-uri, putem utiliza tehnologii similare, inclusiv:

• stocarea locală, care stochează informații în browserul dumneavoastră;
• stocarea de sesiune, care stochează informații pe durata unei sesiuni de browser;
• pixeli și etichete, care ajută la măsurarea activității sau susțin marketingul acolo unde sunt utilizate;
• scripturi, care susțin funcționalitatea Site-ului web, analiza, securitatea sau integrările.

3.2 Aceste tehnologii pot fi utilizate în scopuri similare cu cookie-urile și sunt acoperite de această Politică atunci când stochează sau accesează informații pe dispozitivul dumneavoastră.

4. Categoriile de cookie-uri pe care le utilizăm

Utilizăm următoarele categorii de cookie-uri.

5. Cookie-uri strict necesare

5.1 Cookie-urile strict necesare sunt necesare pentru ca Site-ul web să funcționeze corect.

5.2 Aceste cookie-uri activează funcții de bază, cum ar fi:

• navigarea în pagini;
• funcționalitatea coșului de cumpărături;
• finalizarea comenzii;
• securitatea plăților;
• autentificarea în cont;
• prevenirea fraudei;
• procesarea comenzilor;
• afișarea monedei;
• stocarea preferințelor privind cookie-urile;
• securitatea Site-ului web;
• echilibrarea încărcării și stabilitatea tehnică.

5.3 Aceste cookie-uri nu necesită consimțământul dumneavoastră, deoarece sunt necesare pentru a furniza serviciul pe care îl solicitați.

5.4 Dacă dezactivați cookie-urile strict necesare prin setările browserului, este posibil ca unele părți ale Site-ului web să nu funcționeze corect. Este posibil să nu puteți adăuga produse în coș, să finalizați comanda, să vă autentificați sau să utilizați funcțiile esențiale ale magazinului.

Exemple de cookie-uri strict necesare

6. Cookie-uri funcționale

6.1 Cookie-urile funcționale ajută la furnizarea unor funcții îmbunătățite ale Site-ului web și la personalizare.

6.2 Aceste cookie-uri pot reține alegerile pe care le faceți, cum ar fi:

• moneda preferată;
• setările de limbă sau regiune;
• produsele vizualizate recent;
• preferințele de cont;
• setările de afișare salvate;
• preferințele de chat de asistență, acolo unde este aplicabil.

6.3 Unele cookie-uri funcționale pot fi importante pentru o experiență de cumpărături fluidă, dar nu toate sunt strict necesare.

6.4 Acolo unde legea impune acest lucru, vom utiliza cookie-uri funcționale neesențiale numai cu consimțământul dumneavoastră.

Exemple de cookie-uri funcționale

7. Cookie-uri de analiză și performanță

7.1 Cookie-urile de analiză și performanță ne ajută să înțelegem modul în care vizitatorii utilizează Site-ul web.

7.2 Aceste cookie-uri ne pot ajuta să măsurăm:

• ce pagini sunt vizitate;
• cum se deplasează vizitatorii prin Site-ul web;
• ce produse sau categorii sunt vizualizate;
• cum interacționează clienții cu finalizarea comenzii;
• viteza și performanța Site-ului web;
• erori, pagini defecte sau probleme tehnice;
• eficacitatea îmbunătățirilor Site-ului web.

7.3 Datele de analiză ne ajută să îmbunătățim funcționalitatea Site-ului web, experiența utilizatorului, prezentarea produselor, navigarea și performanța magazinului.

7.4 Cookie-urile de analiză nu sunt esențiale pentru finalizarea unei achiziții. Acolo unde legea impune acest lucru, vom utiliza cookie-uri de analiză numai cu consimțământul dumneavoastră.

7.5 Informațiile de analiză pot fi agregate sau pseudonimizate, dar pot implica în continuare date cu caracter personal, cum ar fi adresa IP, identificatorii dispozitivului sau identificatorii online, în funcție de instrumentul utilizat.

Exemple de cookie-uri de analiză și performanță

8. Cookie-uri de marketing și direcționare

8.1 Cookie-urile de marketing și direcționare pot fi utilizate pentru a livra publicitate relevantă, a măsura performanța publicității, a limita reclamele repetate, a construi segmente de public sau a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu campaniile de marketing.

8.2 Aceste cookie-uri pot fi setate de MisaElectro sau de parteneri terți de publicitate și marketing.

8.3 Cookie-urile de marketing pot urmări activitatea dumneavoastră de navigare pe diferite site-uri web și pot fi utilizate pentru a crea un profil al intereselor dumneavoastră.

8.4 Vom utiliza cookie-uri de marketing sau de direcționare numai acolo unde acestea sunt activate pe Site-ul web și unde ați acordat consimțământul, atunci când legea impune acest lucru.

8.5 Dacă respingeți cookie-urile de marketing, este posibil să vedeți în continuare reclame, dar acestea pot fi mai puțin relevante sau mai puțin personalizate.

Exemple de cookie-uri de marketing și direcționare

9. Tehnologii de plată, finalizare a comenzii și securitate

9.1 În timpul finalizării comenzii, cookie-urile și tehnologiile similare pot fi utilizate de procesatorii de plăți, furnizorii de prevenire a fraudei, sistemele de plată cu cardul și instrumentele de securitate.

9.2 Aceste tehnologii pot fi necesare pentru a:

• procesa plățile Visa și Mastercard;
• proteja împotriva tranzacțiilor frauduloase;
• verifica sesiunile de finalizare a comenzii;
• preveni activitatea neautorizată;
• susține autentificarea securizată a plăților;
• detecta comportamentul suspect;
• respecta cerințele de securitate a plăților.

9.3 Unele cookie-uri de plată și securitate sunt strict necesare pentru finalizarea comenzii și prevenirea fraudei. Altele pot fi controlate de furnizorul terț relevant.

9.4 MisaElectro nu stochează numărul complet al cardului dumneavoastră sau codul de securitate complet al cardului.

10. Cookie-uri terțe

10.1 Unele cookie-uri pot fi setate de furnizori terți care susțin Site-ul nostru web.

10.2 Furnizorii terți pot include:

• procesatori de plăți;
• furnizori de prevenire a fraudei;
• furnizori de analiză;
• furnizori de publicitate și marketing;
• furnizori de găzduire, performanță și securitate;
• instrumente de asistență pentru clienți sau de comunicare;
• furnizori de conținut încorporat;
• platforme de social media, acolo unde este aplicabil.

10.3 Cookie-urile terțe sunt controlate de terțul relevant. Utilizarea lor este supusă propriilor politici de confidențialitate și de cookie-uri ale acelui terț.

10.4 Nu controlăm toate cookie-urile terțe după ce sunt setate, dar ne propunem să colaborăm cu furnizori de renume și să configurăm cookie-urile într-un mod conștient de confidențialitate, acolo unde este posibil.

10.5 Acolo unde cookie-urile terțe nu sunt strict necesare, acestea ar trebui utilizate numai atunci când a fost obținut consimțământul adecvat.

11. Consimțământul privind cookie-urile

11.1 Când vizitați Site-ul web pentru prima dată, este posibil să vi se afișeze un banner sau un instrument de consimțământ pentru cookie-uri.

11.2 Bannerul de cookie-uri vă poate permite să:

• acceptați toate cookie-urile;
• respingeți cookie-urile neesențiale;
• personalizați preferințele privind cookie-urile;
• aflați mai multe despre categoriile de cookie-uri utilizate.

11.3 Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără consimțământ, deoarece sunt necesare pentru ca Site-ul web să funcționeze și pentru a furniza serviciile pe care le solicitați.

11.4 Cookie-urile neesențiale, cum ar fi cele de analiză, marketing, direcționare și anumite cookie-uri funcționale, vor fi utilizate numai acolo unde legea permite și unde a fost obținut orice consimțământ necesar.

11.5 Nu tratăm tăcerea, inactivitatea, casetele bifate în prealabil sau simpla continuare a navigării ca fiind consimțământ pentru cookie-urile neesențiale.

11.6 Alegerea dumneavoastră privind cookie-urile poate fi stocată în browserul dumneavoastră folosind un cookie, stocarea locală sau o tehnologie similară, astfel încât să putem reține preferința dumneavoastră la vizitele viitoare.

11.7 Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment folosind instrumentul de setări pentru cookie-uri, acolo unde este disponibil, ștergând cookie-urile/stocarea locală din browser sau modificând setările browserului.

12. Gestionarea cookie-urilor prin browserul dumneavoastră

12.1 Majoritatea browserelor vă permit să gestionați cookie-urile prin setările browserului.

12.2 În funcție de browserul dumneavoastră, este posibil să puteți:

• vizualiza cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră;
• șterge cookie-urile;
• bloca toate cookie-urile;
• bloca cookie-urile terțe;
• seta preferințele privind cookie-urile pentru anumite site-uri web;
• primi alerte înainte ca cookie-urile să fie stocate.

12.3 Blocarea sau ștergerea cookie-urilor poate afecta funcționalitatea Site-ului web.

12.4 Dacă blocați cookie-urile strict necesare, este posibil să nu puteți utiliza funcțiile esențiale ale magazinului, cum ar fi coșul, finalizarea comenzii, autentificarea în cont, procesarea plăților sau funcțiile de securitate.

12.5 Controalele browserului variază în funcție de furnizor. Ar trebui să consultați documentația de ajutor a browserului dumneavoastră pentru instrucțiuni privind gestionarea cookie-urilor.

13. Retragerea sau modificarea consimțământului

13.1 Vă puteți retrage sau modifica consimțământul pentru cookie-urile neesențiale în orice moment.

13.2 Puteți face acest lucru prin:

• utilizarea instrumentului de setări sau preferințe pentru cookie-uri de pe Site-ul web, acolo unde este disponibil;
• ștergerea cookie-urilor și a stocării locale din browserul dumneavoastră;
• modificarea setărilor browserului;
• blocarea cookie-urilor terțe prin browserul dumneavoastră.

13.3 Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea utilizării cookie-urilor bazate pe consimțământ înainte de retragerea acestuia.

13.4 După ce vă retrageți consimțământul, unele cookie-uri existente pot rămâne pe dispozitivul dumneavoastră până când le ștergeți sau până când expiră.

13.5 Acolo unde este posibil din punct de vedere tehnic, vom înceta să setăm cookie-uri neesențiale după retragerea consimțământului.

14. Cookie-urile și datele cu caracter personal

14.1 Unele cookie-uri pot colecta informații care sunt date cu caracter personal sau care pot fi legate de date cu caracter personal, cum ar fi adresa IP, identificatorii dispozitivului, datele de sesiune de cont, comportamentul de navigare sau identificatorii online.

14.2 Acolo unde cookie-urile implică date cu caracter personal, prelucrăm aceste date în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.

14.3 Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal colectate prin cookie-uri depinde de categoria și scopul cookie-ului. Acesta poate include consimțământul, interesele legitime, necesitatea contractuală sau obligația legală.

14.4 Mai multe informații despre modul în care prelucrăm datele cu caracter personal sunt disponibile în Politica noastră de confidențialitate.

15. Actualizări ale acestei Politici de cookie-uri

15.1 Putem actualiza această Politică de cookie-uri din când în când pentru a reflecta modificări în:

• cookie-urile pe care le utilizăm;
• funcționalitatea Site-ului web;
• instrumentele de finalizare a comenzii, plată, securitate sau analiză;
• tehnologiile de marketing;
• furnizorii terți;
• cerințele legale sau de reglementare;
• operațiunile noastre de afaceri.

15.2 Când actualizăm această Politică de cookie-uri, vom revizui data „Ultima actualizare” din partea de sus a acestei pagini.

15.3 Versiunea actualizată se va aplica de la data la care este publicată pe Site-ul web, cu excepția cazului în care se specifică altfel.

16. Informații de contact

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică de cookie-uri sau la utilizarea de către noi a cookie-urilor și a tehnologiilor similare, vă rugăm să ne contactați: